Direct naar inhoud
SOTERNA

Kennisbank

De basis van sociale veiligheid, helder uitgelegd

Antwoorden op de vragen die elke organisatie stelt, van ‘wat doet een vertrouwenspersoon?’ tot ‘hoe richt je een meldpunt in?’. Geschreven voor de praktijk, zonder jargon.

Professional vergelijkt opties op een laptop

Klokkenluiderssoftware kiezen: criteria en checklist

Een neutraal afwegingskader voor het kiezen van klokkenluiders- en meldsoftware, met heldere criteria en een checklist rond anoniem melden, termijnbewaking, privacy en aantoonbaarheid.

Lees de gids

Intimidatie op de werkvloer: soorten, herkennen en aanpakken

Wat is intimidatie op de werkvloer, welke soorten zijn er, hoe herkent u de signalen en hoe pakken werknemer en werkgever een melding zorgvuldig aan.

Lees de gids
Team bespreekt een regeling aan tafel

Klokkenluidersregeling voorbeeld: wat hoort erin?

Een praktisch raamwerk van de onderdelen die in een klokkenluidersregeling thuishoren, met per blok een korte invul-leidraad voor bestuur, HR en compliance.

Lees de gids

Pesten op de werkvloer: herkennen, melden en pestbeleid

Wat pesten op de werkvloer precies is, hoe u het herkent, en hoe u als werkgever pestbeleid en een laagdrempelig, k-anoniem meldkanaal inricht.

Lees de gids

Discriminatie op de werkvloer: voorbeelden, melden en aanpak

Wat discriminatie op de werkvloer is, welke vormen en gronden er zijn, en hoe medewerkers een melding kunnen doen via OR, vertrouwenspersoon, antidiscriminatiebureau of het College voor de Rechten van de Mens.

Lees de gids
Handdruk tussen leidinggevende en medewerker op de werkvloer

Wet bescherming klokkenluiders: verplichtingen voor werkgevers

Een rustige uitleg van de Wet bescherming klokkenluiders voor bestuur, HR en compliance: voor wie de wet geldt, welke verplichtingen er zijn en hoe u uw interne meldkanaal inricht.

Lees de gids

Een veilige werkomgeving creëren: praktische checklist

Een praktische, genummerde checklist waarmee werkgevers, HR en bestuur stap voor stap een fysiek en sociaal veilige werkomgeving inrichten, van RI&E tot meetbare opvolging.

Lees de gids
Overleg in een moderne kantoorlounge

Hoe richt je een meldpunt in?

Van beleidskeuzes tot livegang: een praktisch stappenplan voor een meldpunt dat medewerkers ook echt durven te gebruiken.

Lees de gids
Verlicht raam in de avond

Wat is een klokkenluidersregeling?

Vanaf 50 medewerkers is een interne meldprocedure voor misstanden verplicht. Dit moet erin staan en zo maak je er meer van dan een compliance-document.

Lees de gids
Zorgcollega's in gesprek na een dienst

Wat is psychosociale arbeidsbelasting (PSA)?

PSA omvat werkdruk en ongewenste omgangsvormen zoals pesten en intimidatie. De Arbowet verplicht beleid, dit is wat dat betekent in de praktijk.

Lees de gids

PSA-beleid opstellen: stappenplan voor werkgevers

Een praktisch stappenplan waarmee werkgevers een PSA-beleid opstellen: van RI&E en beleidsverklaring tot gedragscode, vertrouwenspersoon, meldpunt, voorlichting en evaluatie.

Lees de gids
Collega's met een oprechte lach op het werk

Wat is sociale veiligheid op de werkvloer?

Sociale veiligheid betekent dat medewerkers zichzelf kunnen zijn en zich kunnen uitspreken zonder angst voor gevolgen. Dit is wat het inhoudt en hoe je eraan werkt.

Lees de gids
Beschermende hand boven papieren figuren

Wat is een anoniem meldpunt?

Een anoniem meldpunt laat medewerkers melden zonder hun identiteit prijs te geven, terwijl het gesprek mogelijk blijft. Zo werkt het, en hier zit het verschil tussen papier en praktijk.

Lees de gids
Twee collega's in een open gesprek op kantoor

Intern of extern vertrouwenspersoon?

De interne vertrouwenspersoon kent de organisatie, de externe staat er volledig buiten. De beste keuze hangt af van omvang, cultuur en risico's en is vaak: allebei.

Lees de gids

Klokkenluiderssoftware: wat het is en waar u op let

Een feitelijke koopgids voor klokkenluiderssoftware: wat het is, waarom het vanaf 50 werknemers verplicht is, en een vergelijkingstabel met eerlijke selectiecriteria.

Lees de gids
Spreker licht regelgeving toe tijdens een bijeenkomst

Is een vertrouwenspersoon verplicht?

De Arbowet verplicht beleid tegen psychosociale arbeidsbelasting. Een wetsvoorstel maakt de vertrouwenspersoon expliciet verplicht. Dit is de stand van zaken.

Lees de gids
Twee collega's in een open, vertrouwd gesprek bij het raam

Wat doet een vertrouwenspersoon?

De vertrouwenspersoon vangt medewerkers op, denkt mee over vervolgstappen en signaleert patronen richting de organisatie. Maar de regie blijft altijd bij de medewerker.

Lees de gids

Begin

Liever zien dan lezen?

In een demo van 30 minuten zie je hoe dit in de praktijk werkt.