Legal
Algemene voorwaarden
Dit is een placeholder-versie. De volledige, juridisch bindende voorwaarden worden als onderdeel van de overeenkomst verstrekt en met elke klant gedeeld vóór ondertekening.
Laatst bijgewerkt: 12 juni 2026
1. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten met betrekking tot het Soterna-platform en bijbehorende dienstverlening, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Dienstverlening
Soterna levert het platform als SaaS-dienst. Beschikbaarheid, ondersteuning en servicelevels worden vastgelegd in de overeenkomst en bijbehorende SLA.
3. Vertrouwelijkheid en privacy
Partijen behandelen alle niet-openbare informatie vertrouwelijk. Op de verwerking van persoonsgegevens binnen het platform is de verwerkersovereenkomst van toepassing, die als bijlage bij de overeenkomst wordt getekend.
4. Intellectueel eigendom
Alle rechten op het platform, de programmatuur en documentatie berusten bij Soterna. De klant verkrijgt een niet-exclusief gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst.
5. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Soterna is beperkt zoals vastgelegd in de overeenkomst. Definitieve bepalingen volgen in de bindende versie van deze voorwaarden.
6. Contact
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via het contactformulier.