Wet bescherming klokkenluiders
Voldoe aan de Wbk, zonder dat iemand een melder kan herleiden.
Organisaties vanaf 50 medewerkers zijn wettelijk verplicht een intern meldkanaal en een meldregeling te hebben. Soterna levert dat als een platform dat FG, OR en bestuur kunnen verifiëren: privacy-by-design, in de EU, gebouwd rond de vertrouwenspersoon.
- EU-gehost
- AVG-native
- Encryptie in rust & transport
- Standaard onafhankelijk
Wat de wet vereist
Wat de Wbk van u vraagt
De Wet bescherming klokkenluiders stelt concrete eisen aan het meldproces. Soterna dekt ze als één samenhangend, verifieerbaar systeem.
Een intern meldkanaal
Een veilige, vertrouwelijke route waarlangs werknemers een vermoeden van een misstand kunnen melden, schriftelijk en mondeling.
Een vastgestelde meldregeling
Beleid dat beschrijft hoe meldingen worden behandeld, vastgesteld met instemming van de ondernemingsraad, of bij het ontbreken daarvan van de medewerkers.
Ontvangstbevestiging binnen 7 dagen
De melder krijgt binnen zeven dagen een bevestiging dat de melding is ontvangen.
Terugkoppeling binnen 3 maanden
Binnen maximaal drie maanden ontvangt de melder een terugkoppeling over de beoordeling en de opvolging.
Bescherming tegen represailles
Een melder die te goeder trouw meldt, mag niet worden benadeeld. Dat vraagt om aantoonbare waarborgen, niet om een belofte.
Vertrouwelijk melden
Vertrouwelijk melden is verplicht: de identiteit van de melder blijft beschermd. Anoniem melden is onder de Wbk nog niet verplicht, maar wel toegestaan; Soterna maakt het mogelijk.
De menselijke kant
Gebouwd rond de vertrouwenspersoon
Een meldkanaal werkt pas als mensen het durven gebruiken. Soterna zet het vertrouwelijke gesprek met de vertrouwenspersoon centraal: de melder blijft beschermd en signalen bereiken u intern.
Waarom geen gratis formulier
Een formulier is nog geen meldkanaal
Een gratis formulier of gedeelde mailbox mist de waarborgen die de Wbk in de praktijk vraagt. Het verschil zit in wat er met een melding gebeurt.
Gratis formulier of mailbox
- Hooguit pseudonimiteit, geen echte anonimiteit
- Geen bewaking van de wettelijke termijnen
- Iedereen met toegang ziet de volledige inhoud
- Geen scheiding tussen identiteit en meldinhoud
- Geen onveranderbaar logboek van handelingen
- Geen routering rond belangenverstrengeling
Soterna
- Echte anonimiteit, ook in de terugkoppeling
- Bewaking van de termijnen van 7 dagen en 3 maanden
- Conflict-of-interest-routering bij betrokkenheid
- Zero-content bestuurslaag: alleen geaggregeerd inzicht
- Append-only audit: elke handeling herleidbaar
- Identiteit gescheiden van de meldinhoud
Van wet naar werkend systeem
Hoe Soterna de Wbk invult
Elke eis uit de wet vertaalt zich naar een concrete stap in het platform.
Veilige, drempelvrije intake
Een melder start vertrouwelijk of volledig anoniem. De intake registreert geen IP-adres en bewaart bijlagen zonder oorspronkelijke bestandsnaam.
Ontvangst en termijnbewaking
Automatische ontvangstbevestiging binnen zeven dagen en bewaking van de terugkoppeling binnen drie maanden.
Onafhankelijke behandeling
De vertrouwenspersoon behandelt de melding. Conflictregels sluiten betrokkenen automatisch uit van toegang, toewijzing en rapportage.
Bescherming tegen represailles
De identiteit ligt gescheiden van de inhoud en komt alleen vrij met een specifiek recht. Elke onthulling wordt vastgelegd in het audit log.
Verantwoording zonder herleidbaarheid
Bestuur en OR zien geaggregeerde, k-anonieme rapportage, nooit individuele meldinhoud. Elke handeling staat in een append-only logboek.
Voor wie
Voor organisaties vanaf 50 medewerkers
De Wbk raakt elke werkgever vanaf 50 werknemers. Soterna is gebouwd voor organisaties waar vertrouwelijkheid en verantwoording zwaar wegen.
Gemeenten en overheid
Een onafhankelijk meldkanaal dat past bij de zorgplicht en de verantwoording richting raad, toezicht en ondernemingsraad.
Onderwijs
Een veilige route voor medewerkers, met scheiding van rollen en heldere routes naar de vertrouwenspersoon.
Zorg
Vertrouwelijk melden in een omgeving met hoge eisen aan privacy, met EU-hosting en strikte toegang.
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen over de Wbk
Geldt de Wet bescherming klokkenluiders ook voor mijn organisatie?
Organisaties met 50 of meer werknemers zijn verplicht een intern meldkanaal en een vastgestelde meldregeling te hebben. Ook bepaalde sectoren zijn ongeacht hun omvang verplicht. Twijfelt u over uw situatie? Ons team denkt graag met u mee.
Wat is het verschil tussen een meldkanaal en een meldregeling?
Het meldkanaal is de veilige route waarlangs een werknemer een vermoeden van een misstand kan melden. De meldregeling is het vastgestelde beleid daaromheen: wie meldingen behandelt, welke termijnen gelden en hoe een melder tegen benadeling wordt beschermd. De Wbk vraagt beide.
Moet de ondernemingsraad instemmen met de meldregeling?
Ja. Het vaststellen of wijzigen van de interne meldregeling is instemmingsplichtig: door de ondernemingsraad, of bij het ontbreken daarvan door meer dan de helft van de medewerkers. Soterna levert de regeling en de routes zo dat OR en bestuur kunnen nagaan hoe meldingen worden behandeld, zonder inzage in individuele meldinhoud.
Kan een melder volledig anoniem melden?
Ja. Een melder kan vertrouwelijk of volledig anoniem melden en anoniem in gesprek blijven, ook tijdens de terugkoppeling: anoniem, maar wel onderzoekbaar. De identiteit ligt gescheiden van de meldinhoud en komt alleen vrij met een specifiek recht, waarbij elke onthulling wordt geauditeerd.
Hoe zijn security en privacy geborgd?
Soterna is privacy-by-design gebouwd: hosting binnen de EU, versleuteling in rust en transport, strikte rolgebaseerde toegang, een append-only audit log en scheiding van identiteit en meldinhoud. We delen onze onderliggende documentatie open met uw FG, IT- of security-team.
Begin
Klaar om de Wbk aantoonbaar in te vullen?
In een demo van 30 minuten laten we zien hoe Soterna het meldkanaal, de termijnen en de bescherming van de melder invult, en hoe uw FG, OR en bestuur dat kunnen verifiëren.