Skip to content
SOTERNA

Knowledge base

The foundations of social safety, clearly explained

Answers to the questions every organisation asks, from ‘what does a confidential advisor do?’ to ‘how do you set up a reporting point?’. Written for everyday practice, without jargon.

Professional vergelijkt opties op een laptop

Klokkenluiderssoftware kiezen: criteria en checklist

Een neutraal afwegingskader voor het kiezen van klokkenluiders- en meldsoftware, met heldere criteria en een checklist rond anoniem melden, termijnbewaking, privacy en aantoonbaarheid.

Read the guide

Intimidatie op de werkvloer: soorten, herkennen en aanpakken

Wat is intimidatie op de werkvloer, welke soorten zijn er, hoe herkent u de signalen en hoe pakken werknemer en werkgever een melding zorgvuldig aan.

Read the guide
Team bespreekt een regeling aan tafel

Klokkenluidersregeling voorbeeld: wat hoort erin?

Een praktisch raamwerk van de onderdelen die in een klokkenluidersregeling thuishoren, met per blok een korte invul-leidraad voor bestuur, HR en compliance.

Read the guide

Pesten op de werkvloer: herkennen, melden en pestbeleid

Wat pesten op de werkvloer precies is, hoe u het herkent, en hoe u als werkgever pestbeleid en een laagdrempelig, k-anoniem meldkanaal inricht.

Read the guide

Discriminatie op de werkvloer: voorbeelden, melden en aanpak

Wat discriminatie op de werkvloer is, welke vormen en gronden er zijn, en hoe medewerkers een melding kunnen doen via OR, vertrouwenspersoon, antidiscriminatiebureau of het College voor de Rechten van de Mens.

Read the guide
Handdruk tussen leidinggevende en medewerker op de werkvloer

Wet bescherming klokkenluiders: verplichtingen voor werkgevers

Een rustige uitleg van de Wet bescherming klokkenluiders voor bestuur, HR en compliance: voor wie de wet geldt, welke verplichtingen er zijn en hoe u uw interne meldkanaal inricht.

Read the guide

Een veilige werkomgeving creëren: praktische checklist

Een praktische, genummerde checklist waarmee werkgevers, HR en bestuur stap voor stap een fysiek en sociaal veilige werkomgeving inrichten, van RI&E tot meetbare opvolging.

Read the guide
Overleg in een moderne kantoorlounge

Hoe richt je een meldpunt in?

Van beleidskeuzes tot livegang: een praktisch stappenplan voor een meldpunt dat medewerkers ook echt durven te gebruiken.

Read the guide
Verlicht raam in de avond

Wat is een klokkenluidersregeling?

Vanaf 50 medewerkers is een interne meldprocedure voor misstanden verplicht. Dit moet erin staan en zo maak je er meer van dan een compliance-document.

Read the guide
Zorgcollega's in gesprek na een dienst

Wat is psychosociale arbeidsbelasting (PSA)?

PSA omvat werkdruk en ongewenste omgangsvormen zoals pesten en intimidatie. De Arbowet verplicht beleid, dit is wat dat betekent in de praktijk.

Read the guide

PSA-beleid opstellen: stappenplan voor werkgevers

Een praktisch stappenplan waarmee werkgevers een PSA-beleid opstellen: van RI&E en beleidsverklaring tot gedragscode, vertrouwenspersoon, meldpunt, voorlichting en evaluatie.

Read the guide
Collega's met een oprechte lach op het werk

Wat is sociale veiligheid op de werkvloer?

Sociale veiligheid betekent dat medewerkers zichzelf kunnen zijn en zich kunnen uitspreken zonder angst voor gevolgen. Dit is wat het inhoudt en hoe je eraan werkt.

Read the guide
Beschermende hand boven papieren figuren

Wat is een anoniem meldpunt?

Een anoniem meldpunt laat medewerkers melden zonder hun identiteit prijs te geven, terwijl het gesprek mogelijk blijft. Zo werkt het, en hier zit het verschil tussen papier en praktijk.

Read the guide
Twee collega's in een open gesprek op kantoor

Intern of extern vertrouwenspersoon?

De interne vertrouwenspersoon kent de organisatie, de externe staat er volledig buiten. De beste keuze hangt af van omvang, cultuur en risico's en is vaak: allebei.

Read the guide

Klokkenluiderssoftware: wat het is en waar u op let

Een feitelijke koopgids voor klokkenluiderssoftware: wat het is, waarom het vanaf 50 werknemers verplicht is, en een vergelijkingstabel met eerlijke selectiecriteria.

Read the guide
Spreker licht regelgeving toe tijdens een bijeenkomst

Is een vertrouwenspersoon verplicht?

De Arbowet verplicht beleid tegen psychosociale arbeidsbelasting. Een wetsvoorstel maakt de vertrouwenspersoon expliciet verplicht. Dit is de stand van zaken.

Read the guide
Twee collega's in een open, vertrouwd gesprek bij het raam

Wat doet een vertrouwenspersoon?

De vertrouwenspersoon vangt medewerkers op, denkt mee over vervolgstappen en signaleert patronen richting de organisatie. Maar de regie blijft altijd bij de medewerker.

Read the guide

Begin

Prefer to see it rather than read about it?

In a 30-minute demo you will see how this works in practice.